Market Research Analyst (M/F)

CUF SEDE Direção de Marketing e Experiência do Cliente

07 Apr 2024

CUF SEDE

Direção de Marketing e Experiência do Cliente

Técnico Superior

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07 May 2024

Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com 78 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a Inovação.

Queremos atrair os melhores profissionais para colaborarem numa organização líder de mercado, que trabalha diariamente para atingir a excelência. Estamos a recrutar um Market Research Analyst (M/F), para a nossa sede em Carnaxide. Esta função é exercida em modelo hibrido. 

Missão:

Planear e realizar estudos de mercado, procurando caracterizar o comportamento do consumidor de saúde, com o objetivo de apoiar decisões estratégicas da empresa, identificando oportunidades de negócio e de melhoria dos serviços e produtos CUF.


O que faz um Market Research Analyst?

  • Desenvolve o plano anual de estudos de mercado, tendo por base o plano estratégico da empresa e as necessidades identificadas pelas várias áreas da organização;
  • Realiza estudos de mercado, desde a fase de identificação de necessidade até à fase de partilha de recomendações com a organização, passando pelas fases de briefing, contratação e análise de resultados;
  • Conhece de forma aprofundada o consumidor de saúde e os clientes CUF, as tendências de mercado e a concorrência, através da análise de dados internos e externos;
  • Desenvolve uma metodologia ágil e rápida para testes de produto e estudos de satisfação de cliente, com avaliação de resultados num curto espaço de tempo, para apoio no desenvolvimento de produtos e serviços CUF;
  • Negoceia com as diferentes empresas prestadoras de serviços de estudos de mercado;
  • Controla o orçamento da sua responsabilidade, garantindo o seu cumprimento face ao previsto, alertando sobre potenciais riscos de desvio e propondo alternativas ou planos de correção.


O que valorizamos?

  • Licenciatura ou mestrado em gestão, economia, marketing, sociologia, psciologia social, data science ou similares (obrigatório);
  • Experiência profissional entre 3 anos a 5 anos em funções semelhantes;
  • Domínio de MS Excel ou Google Sheets (obrigatório);
  • Experiência anterior com Qualtrics (Preferencial).

O que pode esperar de nós?

  • Contrato de trabalho direto com a CUF.  
  • Formação inicial e contínua, através da CUF Academic Center;
  • Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa (Gestão de Desempenho, Mobilidade Interna, entre outros);
  • Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido (apoios para nascimentos, cabaz escolar, 40h anuais para realização de voluntariado, bolsas para frequência do ensino superior, entre muitos outros).


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